Impressum

Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013

Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, bei Streitigkeiten mit unserem Unternehmen, die einen Online-Kaufvertrag oder einen Online-Dienstleistungsvertrag betreffen, die Europäische Online Streitbeilegungsplattform (im Folgenden „OS-Plattform“) zu nutzen. Die OS-Plattform hat die europäische Kommission zur unabhängigen, unparteiischen, transparenten, effektiven, schnellen und fairen außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern eingerichtet. Sie erreichen die OS-Plattform unter: http://ec.europa.eu.

"Wir sind gerne bereit, an dem Streitbeilegungsverfahren vor der nachfolgenden Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. | Straßburger Straße 8 | 77694 Kehl am Rhein | www.verbraucher-schlichter.de"

Verbraucherstreitbeilegung nach §36 Abs. 1 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)

"Wir sind derzeit nicht bereit, an dem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen."